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Etats de changement gérés

CACF utilise les états de changement gérés pour indiquer les états des demandes de changement qu'il gère. CACF utilise également ces états pour contrôler le moment et la manière dont est appliquée la vérification de changement pour les mises à jour d'élément de configuration du système. Vous pouvez personnaliser ces états de changement pour répondre aux besoins de votre organisation.

Vous configurez les états de changement gérés à partir du noeud Etats de changement gérés dans l'onglet Administration de CA CMDB, Contrôle de la configuration.

Remarque : CACF ignore les demandes de changement qui se trouvent dans un état répertorié dans la liste Etats de changement gérés.

La liste suivante décrit les options des états de changement gérés :

Spécification de changement modifiable

Indique si vous pouvez modifier les spécifications de changement pour une demande de changement. Généralement, après l'approbation d'une demande de changement, vous ne pouvez pas la changer et les mises à jour sont limitées à un ensemble d'options de remplacement dans l'état Vérification en cours.

Vérification de changement activée

Spécifie si les changements détectés pour un élément de configuration lorsque la demande se trouve dans cet état sont pris en compte pour la vérification de changement. Les demandes de changement et les spécifications de changement associées sont comparées avec les transactions entrantes pour vérifier qu'elles ont été appliquées avec succès.

CACF surveille les CI afin de détecter les changements de valeurs d'attribut gérés qui peuvent se produire. Lorsque CACF vérifie chaque changement de niveau d'attribut apporté au CI, il le compare à une liste de spécifications de changement dont l'état est Vérification de changement activée.

Dès qu'une spécification de changement se trouve dans cet état, toutes les spécifications de changement sans élément de configuration spécifique se développent. Ce développement se produit lorsque des spécifications de changement sont créées à l'aide de la liste de CI jointe à la demande de changement.

Dès qu'une spécification de changement quitte cet état, la liste des spécifications de changement avec l'état Définition après l'exécution du changement s'exécute. Cette action permet de mettre à jour l'élément de configuration avec les valeurs prévues, comme indiquées dans chaque spécification de changement.

Etat de mise en oeuvre

Spécifie si l'état indique que les changements sont exécutés ou mis en oeuvre dans l'élément de configuration. Lorsqu'une demande de changement entre dans cet état transitoire, les valeurs d'attribut de l'élément de configuration sont volatiles et peuvent être mises à jour conformément aux spécifications de changement en attente. CACF ne considère pas ces changements comme non autorisés, mais il peut également les ignorer pour la vérification finale. Généralement, le processus de vérification de changement doit uniquement comparer les données d'attribut entrantes après l'exécution complète de la demande de changement.

Afficher les boutons de remplacement de spécification de changement

Spécifie si l'analyste de changement peut contrôler les spécifications de changement et le niveau de contrôle permis. Dans certaines mises en oeuvre, l'analyste de changement peut modifier des spécifications de changement comme il le souhaite, alors que dans d'autres, il peut seulement les remplacer ou les annuler.

Promouvoir la demande de changement après la vérification

Spécifie si une demande de changement est promue automatiquement à l'état par défaut suivant après que CACF ait vérifié toutes les spécifications de changement.