Un objet de transition contrôle le statut du ticket actuel et du ticket suivant. La table chg_trans répertorie le statut, le nouveau statut et les actions qui ont besoin de se produire pour une transition par défaut.
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Etiquette |
Champ |
Description |
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id |
NOMBRE ENTIER |
Clé unique. |
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status |
SYMBOL |
Indique le statut actuel du ticket. |
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new_status |
SYMBOL |
Spécifie le nouveau statut du ticket |
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must_comment |
NOMBRE ENTIER |
Commentaire obligatoire lors de l'utilisation d'une transition. Valeur par défaut lors de la création d'une nouvelle entrée : 0 |
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is_default |
NOMBRE ENTIER |
Transition par défaut qui apparaît lorsque le champ Statut est vide. Valeur par défaut lors de la création d'une nouvelle entrée : 0 |
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condition |
Macro BOP_REF_STR_REF |
Macro de condition de site pour approuver la transition. |
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erreur de condition |
STRING 255 |
Message d'erreur pour la condition de site. |
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description |
STRING 255 |
Description de cette transition. |
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last_mod_dt |
LOCAL_TIME |
Horodatage de la dernière mise à jour de cet enregistrement. |
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last_mod_by |
UUID REF ca_contact |
Utilisateur à l'origine de la dernière mise à jour de cet enregistrement. |
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del |
INTEGER nn |
Statut logique de suppression de base de données. |
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tenant |
UUID REF ca_tenant |
Référence aux informations du client hébergé. |
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