Les paramètres suivants s’appliquent à la méthode createDocument :
|
Paramètre |
Type |
Description |
|---|---|---|
|
SID |
Chaîne |
Identifie la session extraite depuis la connexion. |
|
kdAttributes |
Chaîne[] |
Identifie une table de paires nom-valeur pour définir les valeurs d'attributs initiales du nouveau document de connaissances, comme l'illustre l'exemple suivant : “SUMMARY”,”Summary text”, "TITLE","Title text" |
Dans le cadre de la méthode createDocument, le tableau ci-dessous contient des exemples de valeurs d’attributs valides et couramment utilisées pour un document. Les données de la colonne Type indiquent la nature exacte des informations qui doivent être analysées par la méthode au format chaîne dans le tableau de la chaîne attrVals.
|
Valeur de l’attribut |
Type |
Description |
|---|---|---|
|
PRIMARY_INDEX |
Nombre entier |
Identifie l’ID de la catégorie dans laquelle le document est créé. Utilisez 1 pour la catégorie racine. |
|
USER_DEF_ID |
Chaîne |
Identifie tous les ID à utiliser pour représenter le document. |
|
TITLE |
Chaîne |
Identifie le titre du document. |
|
SUMMARY |
Chaîne |
Identifie le résumé du document. |
|
PROBLEM |
Chaîne |
Identifie le problème du document. |
|
RESOLUTION |
Chaîne |
Identifie la résolution du document. Cette chaîne peut contenir des données au format html. |
|
STATUS_ID |
Nombre entier |
Identifie l’ID d’état du document. La valeur par défaut est 10 (Version). |
|
PRIORITY_ID |
Nombre entier |
Identifie l’ID de priorité du document. La valeur par défaut est (Normal). |
|
CREATION_DATE |
Date (Chaîne) |
Identifie la date et l’heure auxquelles le document a été créé. Ne pas renseigner pour spécifier la date du jour. |
|
MODIFY_DATE |
Date (Chaîne) |
Identifie la date et l’heure de la dernière modification du document. Ne pas renseigner pour spécifier la date du jour. |
|
START_DATE |
Date (Chaîne) |
Identifie la date à laquelle le document devient actif et est utilisé avec Expiration_Date. Ne pas renseigner si vous ne souhaitez pas spécifier de date de début. Le document reste actif tant qu’il n’a pas atteint la date d’expiration. |
|
EXPIRATION_DATE |
Date (Chaîne) |
Identifie la date d'expiration du document et doit être utilisé avec Start_Date. Ne pas renseigner si vous ne souhaitez pas spécifier de date d’expiration. |
|
PUBLISHED_DATE |
Date (Chaîne) |
Identifie la date et l’heure auxquelles le commentaire a été publié. Ne pas renseigner pour affecter la date actuelle si l’état est Publié. Si l’état n’est pas Publié, ce paramètre est ignoré. |
|
SD_PRODUCT_ID |
Nombre entier |
Identifie l'ID de produit de CA SDM auquel associer ce document. |
|
ASSIGNEE_ID |
UUID |
Identifie, dans CA SDM, l'ID unique du destinataire auquel ce document est affecté. |
|
SD_ASSET_ID |
UUID |
Identifie l'ID de l'actif de CA SDM auquel associer ce document. |
|
SD_ROOTCAUSE_ID |
Nombre entier |
Identifie l'ID de la cause première de CA SDM à laquelle associer ce document. |
|
SD_PRIORITY_ID |
Nombre entier |
Identifie l'ID de priorité de CA SDM à laquelle associer ce document. |
|
SD_SEVERITY_ID |
Nombre entier |
Identifie l'ID de sévérité de CA SDM à laquelle associer ce document. |
|
SD_IMPACT_ID |
Nombre entier |
Identifie l'ID d'impact de CA SDM auquel associer ce document. |
|
SD_URGENCY_ID |
Nombre entier |
Identifie l'ID d'urgence de CA SDM à laquelle associer ce document. |
|
AUTHOR_ID |
UUID |
Identifie l’ID unique du contact qui a créé ce document. Si l’auteur n’est pas un contact interne, vous pouvez définir ce champ sur zéro et utiliser le paramètre Auteur à la place. |
|
OWNER_ID |
UUID |
Identifie l’ID unique du contact propriétaire du document. |
|
SUBJECT_EXPERT_ID |
UUID |
Identifie l’ID unique du contact expert du sujet du document. |
|
NOTES |
Chaîne |
Identifie les remarques du document. |
|
READ_GROUP_LIST |
Chaîne |
Identifie la liste de données séparées par des tirets des ID de groupe dotés de l'autorisation de lecture pour ce document (par exemple : 1-3-4). Utilisez la lettre A pour affecter une autorisation à tout le monde. |
|
WRITE_GROUP_LIST |
Chaîne |
Identifie la liste de données séparées par des tirets des ID de groupe dotés de l'autorisation d'écriture pour ce document (par exemple : 1-3-4). Utilisez la lettre A pour affecter une autorisation à tout le monde. |
|
INHERITPERMISSIONS |
Booléen |
Indique l’état de l’indicateur Hériter des autorisations dans la catégorie dans laquelle le document est créé. Définir sur Vrai si vous souhaitez hériter des autorisations. Les paramètres ReadPermissions et WritePermissions seront ignorés. |
|
DOC_TYPE_ID |
Nombre entier |
Identifie l’ID du futur type de document, à savoir document standard ou document d’arborescence. Par défaut, il s’agit d’un document standard. |
|
HITS |
Nombre entier |
Indique le nombre de fois où le document a été affiché. |
|
DOC_TEMPLATE_ID |
Nombre entier |
Identifie l’ID du modèle que vous souhaitez affecter à ce document. |
|
WF_TEMPLATE |
Nombre entier |
Identifie l’ID du modèle de flux de travaux que vous souhaitez affecter à ce document. |
|
CUSTOM1 |
Chaîne |
Définit un champ personnalisé. |
|
CUSTOM2 |
Chaîne |
Définit un champ personnalisé. |
|
CUSTOM3 |
Chaîne |
Définit un champ personnalisé. |
|
CUSTOM4 |
Chaîne |
Définit un champ personnalisé. |
|
CUSTOM5 |
Chaîne |
Définit un champ personnalisé. |
|
CUSTOM_NUM1 |
Double |
Définit un champ numérique personnalisé. |
|
CUSTOM_NUM2 |
Double |
Définit un champ numérique personnalisé. |
Description
Crée un document.
Eléments renvoyés
Un nœud <UDSObject> décrivant le document de connaissances créé.
|
Copyright © 2013 CA.
Tous droits réservés.
|
|