active_flag

INTEGER NOT_NULL

Active_Reverse_ Boolean::enum

1—Actif

0—Désactivé

Destinataire

UUID

Personne assignée par l'appel

catégorie

STRING 30

Symbole de catégorie de l'appel

close_date

LOCAL_TIME

Date de clôture de l'appel

customer

UUID

NOT_NULL

Utilisateur affecté par l'appel

global_queue_id

NOMBRE ENTIER

Global_Queue_ Names::id

Pointeur vers la file d'attente globale

group_id

UUID

Groupe affecté à l'appel

id

INTEGER UNIQUE NOT_NULL KEY

ID numérique unique (de la table)

impact

NOMBRE ENTIER

Impact::enum

Impact de l'appel

last_mod_dt

LOCAL_TIME NOT_NULL

Spécifie l'horodatage de la dernière modification de cet enregistrement.

open_date

LOCAL_TIME NOT_NULL

Date d'ouverture de l'appel

priority

INTEGER NOT_NULL

Priority::enum

Priorité de l'appel

ref_num

STRING 30 NOT_NULL

Numéro de référence de l'appel

remote_id

INTEGER NOT_NULL S_KEY

ID d'appel régional

remote_sys_ id

INTEGER NOT_NULL S_KEY

Global_Servers:: remote_sys_id

ID de système régional

status

STRING 30 NOT_NULL

Cr_Status::code

Symbole de statut de l'appel

récapitulatif

STRING 240

Résumé de l'appel

type

STRING 10

code crt

Type d'enregistrement ITIL