Act_Log est un historique des activités associées à une demande d'appel. Les types d'activités sont répertoriés dans la table Act_Type.
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Champ |
Type de données |
Référence |
Remarques |
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action_desc |
nvarchar |
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Fournit la description textuelle de l'entrée du journal d'activité. |
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analyst |
byte(16) |
ca_contact::uuid |
Clé étrangère du contact qui a créé cette entrée de journal d'activité. |
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call_req_id |
nvarchar(30) |
Call_Req::persid |
Il s'agit de l'ID persistant (SystemObjectName:id). |
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description |
nvarchar (4000) |
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Fournit la description textuelle de ce journal d'activité. |
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id |
NOMBRE ENTIER |
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Indique l'ID numérique unique (de la table). |
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internal |
NOMBRE ENTIER |
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Marque cela en tant que journal interne. |
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knowledge_ session |
nvarchar(80) |
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Indique la référence à une session d'outil de connaissances. |
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knowledge_ tool |
nvarchar(12) |
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Spécifie l'outil Connaissances utilisé pour cette activité. |
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last_mod_dt |
NOMBRE ENTIER |
|
Spécifie l'horodatage de la dernière modification de cet enregistrement. |
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persid |
STRING 30 |
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ID persistant (SystemObjectName:id). |
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system_time |
NOMBRE ENTIER |
|
Indique la date et l'heure de la création de l'enregistrement. |
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time_spent |
NOMBRE ENTIER |
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Spécifie la durée passée par l'utilisateur sur cette activité. |
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time_stamp |
NOMBRE ENTIER |
|
Spécifie la date et l'heure de l'activité de l'utilisateur. |
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type |
nvarchar(12) |
Act_Type::code |
(Non Utilisé) Spécifie l'accusé de réception qui est une énumération de la chaîne du non modifiable. |
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