(Applicable à Windows 2008 SP2 et Windows 2008 R2)
Symptôme :
Vous êtes connecté en tant qu'administrateur sur Windows 2008, les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur sont activés et vous installez l'application CA SDM. Lorsque vous tentez de configurer CA SDM à partir du menu Démarrer, un échec de la configuration se produit lors du lancement de la fenêtre Configuration ou dans la fenêtre Configuration de la base de données de la fenêtre Configuration.
Solution :
Pour configurer CA SDM correctement, cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, CA, Service Desk Manager, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Configurer et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
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