Vous pouvez associer un ou plusieurs incidents à un problème. L'attribut de problème d'un incident associe l'incident à un problème.
Exemple : Association d'un incident à un problème
Cet exemple illustre l'association un incident récemment créé à un problème existant.
Pour associer l'incident au problème et définir l'attribut de problème de l'incident, utilisez UpdateObject. Dans l'exemple de code suivant, l'attribut de problème est défini sur le descripteur du ticket d'un problème existant :
attributeValues = {“problem”, “cr:12346”}
USPSD.UpdateObject(SID, incidentHandle, attributeValues, new String [0])
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