Génération de rapports dans CA SDM › Générer des rapports

Générer des rapports

CA SDM fournit plusieurs fonctions et options intégrées de reporting, offrant les possibilités suivantes :

• Impression de formulaires pour les actifs et pour les demandes de changement, demandes client, incidents et problèmes, etc.
• Génération de rapports récapitulatifs et détaillés pour des listes de demandes de changement, de demandes client, d'incidents, de problèmes, de demandes, d'éléments de configuration.
• Génération de rapports d'analyse.

Remarque : Pour plus d'informations sur l'utilisation des rapports de CA SDM, reportez-vous à Génération de rapports dans l'aide en ligne. Outre les options de reporting intégrées à CA SDM, vous pouvez créer et générer des rapports personnalisés à partir des tables et des vues de votre base de données CA SDM. Pour plus d'informations sur les rapports personnalisés, consultez le Manuel d'implémentation.