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Búsqueda de conflictos

Se pueden utilizar criterios de filtrado para afinar la búsqueda de cambios que tengan conflictos.

Procedimiento de búsqueda de conflictos

  1. Seleccione Buscar, Conflictos de cambio en la barra de menús de la ficha Service Desk.

    Aparecerá la página Búsqueda de conflictos de cambio.

  2. Especifique criterios de filtrado, como el estado del conflicto, y haga clic en Buscar.

    La página Lista de conflicto de cambio muestra los conflictos que coinciden con los criterios seleccionados.

  3. (Opcional) Haga clic en el vínculo de un conflicto de orden de cambio para ver la orden de cambio que le interese.

    Aparecerá la página Detalles de orden de cambio.