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Informes de análisis

La ficha Administración ofrece informes de análisis incorporados, con los que es posible obtener una perspectiva global y detallada de los procesos del servicio de asistencia.

Se pueden mostrar los informes de análisis del día actual, de los últimos treinta días, de lo que va de año hasta la fecha y muchos más.

Más información:

Generación de informes de solicitudes o incidencias

Generación de informes de áreas de solicitud o categorías de incidencias

Generación de informes de prioridad de áreas de solicitud o prioridad de categorías de incidencias