Válido en Windows 2008 SP2 y Windows 2008 R2
Síntoma:
Me he conectado como administrador en Windows 2008 con el control de acceso del usuarios (UAC) activado y la aplicación CA SDM instalada. Cuando intento configurar CA SDM desde el menú Inicio, la configuración falla durante el lanzamiento de la ventana Configuración o en la pantalla Configuración de la base de datos de la ventana Configuración.
Solución:
Para configurar CA SDM correctamente, haga clic en Inicio, Todos los programas, CA, Gestor de Service Desk y, a continuación, haga clic con el botón secundario del ratón en Configurar y seleccione Ejecutar como administrador.
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