La metodología ITIL utiliza el término elemento de configuración (CI) para hacer referencia al software, el hardware y otros recursos informáticos. Este término hace referencia al objeto "nr" almacenado en la tabla de base de datos de recursos propiedad de CA Technologies. Todos los métodos que utilizan objetos asset también funcionan con elementos de configuración. La diferencia es meramente terminológica.
|
Copyright © 2013 CA.
Todos los derechos reservados.
|
|