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Verificación de informes

Para garantizar que los informes se generan sin ningún problema, verifique la configuración de CA Business Intelligence.

Siga estos pasos:

  1. Haga clic en la ficha Informes.

    Se abrirá la ventana Informe web.

  2. Haga clic en InfoView.

    Aparecerá la ventana Business Objects InfoView.

  3. Haga clic en el vínculo Lista de documentos.
  4. Expanda las opciones Carpeta pública, CA Reports, CA Service Desk.
  5. Seleccione la carpeta Activo en el panel izquierdo.
  6. Haga doble clic en el informe Lista de activos.

    El informe devuelve cero o más resultados encontrados. CA Business Intelligence ya estará configurado para CA SDM.