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Inicio del visualizador en contexto de CI

Procedimiento para mostrar la pantalla del visualizador de un elemento de configuración

1. En la interfaz Web de CA Service Desk Manager, navegue a una Lista de elem. de config. o busque los elementos de configuración que quiere analizar.

   Se mostrará la lista de elementos de configuración.

2. Haga clic en un elemento de configuración de interés.

   Aparece la página Detalles de CI. En la parte superior izquierda, está disponible un botón del visualizador.

   Nota: Si no se ha instalado el visualizador de CA CMDB, el botón del visualizador estará inactivo.

3. Haga clic en Visualizador.

   Se iniciará el visualizador y se mostrarán las relaciones para el CI central.

   Nota: El filtro Elementos de configuración de causa y efecto es el predeterminado.