La familia Acuerdo de nivel de servicios incluye las siguientes clases que identifican los acuerdos entre un proveedor de servicios y un consumidor:
|
Familia |
Clase |
Tabla de extensión/Nombre lógico |
Tabla de extensión/Nombre físico |
|---|---|---|---|
|
Acuerdo de nivel de servicio |
Acuerdo de nivel operativo |
slax |
ci_sla |
|
Acuerdo de nivel de servicio |
Otro acuerdo de nivel de servicio |
slax |
ci_sla |
|
Acuerdo de nivel de servicio |
Acuerdo de nivel de servicio |
slax |
ci_sla |
|
Acuerdo de nivel de servicio |
Contrato de soporte |
slax |
ci_sla |
|
Copyright © 2013 CA.
Todos los derechos reservados.
|
|