contact_uuid

ca_contact.contact_uuid: identificador exclusivo binario para cada registro de la tabla ca_contact.

middle_name

ca_contact. middle_name: segundo nombre del contacto.

alias

ca_contact.alias: nombre alternativo, a menudo informal, del contacto.

last_name

ca_contact.last_name: apellidos del contacto.

first_name

ca_contact.first_name: nombre del contacto.

pri_phone_number

ca_contact.pri_phone_number: número de teléfono principal del contacto.

alt_phone_number

ca_contact.alt_phone_number: número de teléfono alternativo del contacto.

fax_number

ca_contact.fax_number: número de fax del contacto.

mobile_phone

ca_contact.mobile_phone: número de teléfono móvil del contacto.

pager_number

ca_contact.pager_number: número al que se emiten los mensajes para el buscapersonas del contacto.

email_address

ca_contact.email_address: dirección de correo electrónico del contacto.

location_uuid

ca_contact.location_uuid: identificador exclusivo binario que hace referencia a un registro de la tabla ca_location, que indica la ubicación fija del contacto.
ca_contact.location_uuid = ca_location.location_uuid.

floor_location

ca_contact.floor_location: número de piso del contacto.

pager_email_address

ca_contact.pager_email_address: dirección de correo electrónico del buscapersonas del contacto.

room_location

ca_contact.room_location: habitación específica del piso de la ubicación fija del contacto.

contact_type

ca_contact.contact_type: entero que es el identificador exclusivo que hace referencia a una fila de la tabla ca_contact_type y que indica la función general del contacto dentro de la aplicación Service Desk.
ca_contact.contact_type = ca_contact_type.id.

inactive

ca_contact.inactive: indicador booleano del estado del registro que determina su inclusión en las búsquedas estándar en Service Desk o su exclusión de ellas.

creation_user

ca_contact.creation_user: ID de usuario del contacto que creó el registro.
ca_contact.creation_user = ca_contact.userid.

creation_date

ca_contact.creation_date: indicación de tiempo (pdmtime) que señala la fecha y la hora en que se creó el contacto.

last_update_user

ca_contact.last_update_user: ID de usuario del contacto que actualizó por última vez el registro del contacto.
ca_contact.last_update_user = ca_contact.userid.

last_update_date

ca_contact.last_update_date: indicación de tiempo (pdmtime) que señala la fecha y la hora en que se modificó por última vez el registro.

version_number

ca_contact.version number: indicador de versión interna.

departamento

ca_contact.department: entero que es el identificador exclusivo que hace referencia a una fila de la tabla ca_resource_department, que indica el departamento del contacto.
ca_contact.department = ca_resource_department.id.

comentario

ca_contact.comment: campo de texto para un comentario de formato libre que sirve para que los analistas documenten hechos importantes que influyen en el tratamiento de este contacto en particular.

company_uuid

ca_contact.company_uuid: identificador exclusivo binario que hace referencia a una fila de la tabla ca_company. Indica la afiliación del contacto a una compañía.
ca_contact.company_uuid = ca_company.company_uuid.

organization_uuid

ca_contact.organizaiton_uuid: identificador exclusivo binario que hace referencia a una fila de la tabla ca_organization. Indica la organización de trabajo del contacto.
ca_contact.organizaiton_uuid = ca_organization.organization_uuid.

admin_organization_uuid

ca_contact.admin_organization_uuid: identificador exclusivo binario que hace referencia a una fila de la tabla ca_organization. Indica la organización administrativa del contacto.
ca_contact.admin_organization_uuid = ca_organization.organization_uuid.

alternate_identifier

ca_contact.alternate_identifier: identificador definido por el usuario que suele ser una entidad empleada por el departamento de recursos humanos para identificar de forma exclusiva al contacto.

job_title

ca_contact.job_title: entero que es el identificador exclusivo que hace referencia a la tabla ca_job_title. Indica el título de trabajo normalizado del contacto.
ca_contact.job_title = ca_job_title.id.

job_function

ca_contact.job_function: entero que es el identificador exclusivo que hace referencia a la tabla ca_job_function. Indica la descripción general normalizada de la función del trabajo del contacto.
ca_contact.job_function = ca_job_function.id.

mail_stop

ca_contact.mail_stop: punto de distribución del correo.

cost_center

ca_contact.cost_center: entero que es el identificador exclusivo que hace referencia a la tabla ca_contact.cost_center. Indica el centro de costes principal del contacto.
ca_contact.cost_center = ca_cost_center.id.

ID de usuario

ca_contact.userid: identificador de usuario que usa el contacto para iniciar sesión en Service Desk.

supervisor_contact_uuid

ca_contact.supervisor_contact_uuid: identificador exclusivo binario que hace referencia a una fila de la tabla ca_contact, que crea una jerarquía de contactos para indicar la estructura de informes de cada uno de los contactos.
ca_contact.supervisor_contact_uuid = ca_contact.contact_uuid.

exclude_registration

ca_contact.exclude_registration: indicador interno.

delete_time

ca_contact.delete_time: indicación de tiempo que señala cuándo se estableció el indicador de inactividad en 1.

contact_type_name

ca_contact_type.name: descripción breve del valor ca_contact.contact_type del contacto.

location_name

ca_location.name: descripción breve de la ubicación fija del contacto.

organization

ca_organization.org_name: descripción breve del valor ca_contact.organization_uuid del contacto.

admin_organization

ca_organization.org_name: descripción breve del nombre de la organización del contacto.
ca_contact.admin_organization_uuid.

service_type

srv_desc.sym: descripción breve del valor usp_contact.c_service_type del contacto.
ca_contact.contact_uuid = usp_contact.contact_uuid Y usp_contact.c_service_type = srv_desc.code.

state_sym

ca_location.state: entero que es el identificador exclusivo que hace referencia a una fila de la tabla ca_state_provice, que indica el estado, la provincia u otra región geográfica política.
ca_contact.location_uuid = ca_location.location_uuid Y ca_location.state = ca_state_province.id.