El rol de un usuario de CA SDM domina tanto la autorización de acceso como la interfaz de usuario. El conjunto de roles disponibles para usuarios dependen de su tipo de acceso. El multicliente le permite controlar el cliente o grupo de clientes al que un usuario puede acceder dentro del rol.
La página Detalles de rol proporciona las listas despegables Acceso del cliente y Acceso de escritura del cliente en la ficha Autorización. Acceso del cliente es sólo de visualización y Acceso de escritura del cliente permite crear y actualizar.
Puede asignar a roles las asociaciones siguientes:
Establece el acceso de escritura del cliente para que sea el mismo que la configuración Acceso del cliente. Es el valor predeterminado y válido solamente para Acceso de escritura del cliente.
Elimina restricciones de clientes. CA SDM permite que un usuario en un rol con este acceso pueda ver cualquier objeto en la base de datos (acceso de lectura) o crear y actualizar (acceso de escritura) cualquier objeto de cliente en la base de datos. Cuando los usuarios con el acceso Todos los clientes crean un objeto, CA SDM exige que seleccionen al cliente del nuevo objeto.
Establece el acceso de cliente de un rol en un cliente nombrado. Cuando esta opción se selecciona, aparece un segundo campo en la interfaz de usuario Web que permite la selección de un cliente específico. CA SDM limita a un usuario en un rol con este acceso para que vea (acceso de lectura) o cree y actualice (acceso de escritura) solamente esos objetos asociados con el cliente nombrado. Esta selección es válida tanto para el Acceso del cliente como para el Acceso de escritura del cliente.
Establece el acceso de cliente de un rol a un grupo de clientes mantenido por el sistema o definido por el usuario. Cuando esta opción se selecciona, aparece un segundo campo en la interfaz de usuario Web que permite la selección de un grupo de clientes específico. CA SDM limita un usuario con el rol para ver (acceso de lectura) o crear y actualizar (acceso de escritura) solamente esos objetos asociados con uno de los clientes del grupo. Cuando un usuario con el acceso de grupo de clientes crea un objeto, CA SDM exige que seleccionen al cliente para el nuevo objeto. Esta selección es válida tanto para el Acceso del cliente como para el Acceso de escritura del cliente.
Establece el acceso de cliente de un rol al cliente del contacto que lo utiliza. CA SDM limita a un usuario en un rol con este acceso para que vea (acceso de lectura) o cree y actualice (acceso de escritura) solamente esos objetos asociados con su propio cliente. Esta selección es válida tanto para el Acceso del cliente como para el Acceso de escritura del cliente.
Establece acceso de rol de un analista al grupo de clientes con el cual trabaja el analista, según lo especificado en el registro de contacto del analista. Si el usuario con el rol no es un analista, esta selección tiene el mismo efecto que el cliente del contacto. Esta selección es válida tanto para el Acceso del cliente como para el Acceso de escritura del cliente.
Establece el acceso de cliente de un rol al grupo de subclientes del contacto que lo utiliza. CA SDM limita a un usuario en un rol con este acceso para que vea (acceso de lectura) o cree y actualice (acceso de escritura) solamente esos objetos asociados con su propio grupo de subclientes. Esta selección es válida tanto para el Acceso del cliente como para el Acceso de escritura del cliente.
Establece el acceso de cliente de un rol al grupo de superclientes del contacto que lo utiliza. CA SDM limita a un usuario en un rol con este acceso para que vea (acceso de lectura) o cree y actualice (acceso de escritura) solamente esos objetos asociados con su propio grupo de superclientes. Esta selección es válida tanto para el Acceso del cliente como para el Acceso de escritura del cliente.
Establece el acceso de cliente de un rol al grupo de clientes relacionados del contacto que lo utiliza. CA SDM limita a un usuario en un rol con este acceso para que vea (acceso de lectura) o cree y actualice (acceso de escritura) solamente esos objetos asociados con su propio grupo de clientes relacionados. Esta selección es válida tanto para el Acceso del cliente como para el Acceso de escritura del cliente.
Todos los usuarios pueden ver datos públicos, sin tener en cuenta los derechos de acceso de su rol actual. La casilla de verificación Actualizar datos públicos controla si un usuario proveedor de servicios en el rol tiene la autorización para crear o actualizar datos públicos. Los usuarios de cliente (usuarios que le pertenecen a un cliente que no sea el proveedor de servicios) no pueden actualizar datos públicos, independientemente de su rol.
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