La visualización del CA Workflow le permite controlar el progreso de tareas de workflow de orden de cambio. El visor de procesos muestra gráficamente cada paso del proceso de CA Workflow, lo cual incluye los pasos completos e incompletos y la ubicación actual de una progresión de workflow.
El visor de procesos muestra el estado y la ruta de acceso de procesos de CA Workflow cuando se asocia a una categoría de incidencias/cambios o a un área de problemas/incidentes/solicitudes.
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