Administración de informes › Indicadores clave de rendimiento › KPIs de sistema

KPIs de sistema

Los KPI de sistema le permiten recopilar datos de métricas relacionados con la operación de procesos de CA SDM.

Se admiten los tipos de proceso siguientes:

• domsrvr: El gestor de objetos de CA SDM (proceso del servidor). El gestor de objetos también almacena en memoria caché distintos registros y tablas para clientes.
• bpvirtdb: el servidor de la base de datos virtual BOP permite el funcionamiento de varios gestores de objetos en el entorno de CA SDM. Los gestores de objetos se conectan a la base de datos virtual, que gestiona su acceso para los agentes de la base de datos. Por ejemplo, al recuperar un nuevo intervalo de números de referencia de tickets, la base de datos virtual garantiza que solo un gestor de objetos a la vez tenga acceso a la tabla que contiene los números de referencia.

  En función de la configuración de CA SDM, los gestores de objetos se conectan a la base de datos virtual de los siguientes servidores:

  • Convencional:  todos los gestores de objetos que utilizan el servidor principal o secundario se conectan a la base de datos virtual del servidor principal.
  • Disponibilidad avanzada: todos los gestores de objetos se conectan a la base de datos virtual del mismo servidor que están utilizando. Por ejemplo, los gestores de objetos que utilizan el servidor de aplicaciones solo se conectan a la base de datos virtual del servidor de aplicaciones.

  La base de datos virtual también realiza el almacenamiento en memoria caché de la información de base de datos para los gestores de objetos.

• db_agents: los agentes de base de datos ejecutan consultas SQL y controlan otras interacciones entre CA SDM y el sistema de gestión de bases de datos (DBMS). Los agentes de base de datos siguen el esquema de base de datos de CA SDM, y traducen el código SQL al formulario requerido por el DBMS específico (por ejemplo, Oracle).
• webengine: El componente de CA SDM que conecta los exploradores Web a un gestor de objetos a través de pdmweb cgi que se ejecuta en un servidor Web Microsoft IIS o Apache Tomcat.

  En función de la configuración de CA SDM, debe existir un motor web para WSP en los siguientes servidores para que el diseñador de esquemas de WSP escriba archivos de esquema:

  • Convencional: servidor principal
  • Disponibilidad avanzada: servidor de fondo

  Los motores Web son los verdaderos clientes de un gestor de objetos para los exploradores Web cliente del usuario. Los motores Web almacenan en memoria caché los formularios Web .htmpl para los usuarios conectados. Puede manipular la memoria caché mediante la utilidad pdm_webcache y ver las estadísticas de conexión del cliente mediante la utilidad pdm_webstat.

Nota: Para obtener más información sobre estos procesos, consulte la Guía de implementación.

El siguiente diagrama ilustra el flujo de datos de los KPI de sistema.

Cada KPI de sistema genera uno de los siguientes tipos de métrica:

• Número
• Duración

Ejemplos de KPI de sistema

• Este ejemplo genera un recuento de las solicitudes de actualización enviadas a la base de datos virtual BOP:

  updateCt
  

• Este ejemplo informa el tiempo que las solicitudes de actualizaciones, inserciones y eliminaciones para la base de datos virtual BOP tardan en completarse:

  virtdbUpdateResponseDt