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Árboles de menús

Los árboles de menús son las listas jerárquicas de nodos (recursos de árbol de menús) que aparecen en el panel de navegación situado a la izquierda de la ventana principal de la interfaz Web.

Un rol puede tener un árbol de menús, que proporciona nodos para el acceso a muchas áreas funcionales del sistema. Por ejemplo, el rol de administrador predefinido tiene un árbol de menús que incluye nodos a las opciones de administración de Gestión de sistema y rol, las opciones de administración del Centro de servicio al usuario y muchos otros.

En los roles que incluyen un árbol de menús, éste ofrece acceso a un conjunto especificado de recursos para acceder a áreas funcionales del sistema.

CA SDM proporciona árboles de menús predefinidos para los siguientes roles:

• Administrador (admin_tree)
• Administrador de CA CMDB (cmdb_adm_tree)
• Administrador de gestión del conocimiento (kt_adm_tree)
• Gestor de conocimientos (kt_mgr_tree)
• Administrador de Automatización de soporte (sa_admin_tree)
• Administrador de Service Desk (sd_adm_tree)
• Administrador del sistema (sys_adm_tree)
• Administrador de clientes (tn_admin_tree)

Puede editar los campos Nombre, Estado del registro y Descripción de los registros de árboles de menús predefinidos, pero no puede personalizarlos agregando ni eliminando sus recursos de árbol de menús.

Para generar un árbol de menús personalizado, puede crear un nuevo registro de árbol de menús o copiar uno de los árboles de menús predefinidos y personalizarlo.

Nota: El campo Interno (que no se puede modificar) de cada registro de árbol de menús indica si se puede personalizar el árbol de menús. Si el valor del campo Interno es SÍ, indica un árbol de menú predefinido, que no se puede personalizar. Si el valor es NO, indica un árbol de menú definido por el sitio, que se puede personalizar. El botón Personalizar menú sólo aparece en registros de detalles de árbol de menús cuyo valor en el campo Interno sea NO.

Cuando se adjunta un árbol de menús a una ficha, éste pasa a estar disponible para todos los roles que tienen acceso a dicha ficha.