Recopilación de detalles del entorno del servidor de la base de datos

Se pueden recopilar detalles sobre el servidor de la base de datos para ayudar a identificar problemas de rendimiento en CA SDM.

Siga estos pasos:

Determine la ubicación del servidor de la base de datos (local o remoto).
Determine la versión de DBMS, la versión del sistema operativo y el nivel del parche.
Complete los pasos apropiados para su tipo de base de datos:
- Ejecute las consultas siguientes de SQL Server y anote los resultados:
```
select @@version
SELECT SERVERPROPERTY('productversion'), SERVERPROPERTY ('productlevel')
```
- Ejecute la consulta siguiente para Oracle:
```
select * from v$version where banner like 'Oracle%';
```
Confirme la versión del cliente de la base de datos que se ha instalado en el servidor de aplicaciones.
Si está disponible, recopile información adicional acerca de los datos del entorno, como, por ejemplo, el sistema operativo y otras bases de datos.
Recopile información sobre la topología de la red u otros productos que se integran con CA SDM.
Por ejemplo, localice la información acerca de los productos a partir de archivos PDF o diagramas disponibles.