Die folgenden Parameter gelten für die Methode „notifyContacts“:
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Parameter |
Typ |
Beschreibung |
|---|---|---|
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SID |
Ganzzahl |
Gibt die Sitzung an, die durch die Anmeldung abgerufen wurde. |
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creator |
Zeichenfolge |
Gibt die Kennung des für die Aktivität zuständigen Kontakts an. |
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contextObject |
Zeichenfolge |
Gibt die Kennung für eine Anforderung, Problemanfrage oder einen Änderungsauftrag an. Folgendes gilt:
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messageTitle |
Zeichenfolge |
Gibt den Titel der Benachrichtigungsmeldung an. |
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messageBody |
Zeichenfolge |
Gibt den Textbereich der Benachrichtigungsmeldung an. |
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notifyLevel |
Ganzzahl |
Gibt die Benachrichtigungsstufe an. Geben Sie eine Ganzzahl zwischen 1 (niedrig) bis 4 (Notfall) an. |
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notifyees |
Zeichenfolge[] |
Gibt das Array der zu benachrichtigenden Kontaktkennungen an. |
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Intern |
Boolescher Wert |
Gibt rein interne Benachrichtigungen an. Der Wert „True“ kennzeichnet eine rein interne Benachrichtigung, wodurch garantiert wird, dass die Meldung ausschließlich Personen zugestellt wird, die interne Protokolle anzeigen können. Das resultierende Aktivitätsprotokoll wird als intern gekennzeichnet. |
Beschreibung
Schickt eine Benachrichtigung an einen oder mehrere Kontakte. Dies entspricht der manuellen Benachrichtigung bei Anfragen, Issues und Changes.
Rückgabe
Folgendes wird zurückgegeben:
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XML-Element |
Typ |
Beschreibung |
|---|---|---|
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<LogHandle> |
Zeichenfolge |
Gibt die Kennung für das neue Aktivitätsprotokoll an. |
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