transfer

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Die folgenden Parameter gelten für die Methode "Übertragen":

Parameter	Typ	Beschreibung
SID	Ganzzahl	Gibt die Sitzung an, die durch die Anmeldung abgerufen wurde.
creator	Zeichenfolge	Gibt die Kennung des für die Aktivität zuständigen Kontakts an.
objectHandle	Zeichenfolge	Gibt die Kennung für eine Anforderung, Problemanfrage oder einen Änderungsauftrag an. Andere Objekttypen werden zurückgewiesen.
description	Zeichenfolge	Gibt die Beschreibung für die Aktivität an, die im Aktivitätsprotokoll angezeigt werden wird.
setAssignee	Boolescher Wert	Wird zur Aktualisierung des Felds „assignee“ durch den Wert in „newAssignee“ verwendet, wenn der Wert wahr ist.
newAssigneeHandle	Zeichenfolge	Gibt den neuen Bevollmächtigten für das Objekt an.
setGroup	Boolescher Wert	Aktualisiert das Gruppenfeld, wenn der Wert wahr ist.
newGroupHandle	Zeichenfolge	Gibt die neue Gruppe für das Objekt an.
setOrganization	Boolescher Wert	Aktualisiert die Organisation, wenn der Wert wahr ist.
newOrgnizationHandle	Zeichenfolge	(nur Issues und Changes) Gibt die neue Organisation für das Objekt an.

Beschreibung

Führt eine Übertragungsaktivität auf einer Problemanfrage, einer Anforderung oder einem Änderungsauftrag durch. Diese Methode entspricht dem Befehl "Aktivitäten" > "Übertragen" in der CA SDM-Schnittstelle. Durch diese Methode wird ein Aktivitätsprotokoll generiert, und es wird optional ein neuer Zuständiger, eine neue Gruppe oder eine neue Organisation eingerichtet.

Der Zuständige, die Gruppe oder die Organisation wird erst aktualisiert, wenn mindestens einer der entsprechenden Parameter "setAssignee"/"setGroup"/"setOrganization" auf den Wert "True" gesetzt wird.

Wenn der begleitende Parameter falsch ist, wird bei der Übertragung nicht versucht, das Feld zu aktualisieren, selbst wenn ein Wert an das Feld übergeben wird. Wird beispielsweise setAssignee als "False" übergeben, wird der Zuständige bei der Übertragung nicht aktualisiert, selbst wenn in newAssignee ein Wert angegeben ist. Ist der Parameter „setXXXX“ wahr, wird das Feld aktualisiert. Übergeben Sie eine leere Zeichenfolge, um ein Feld auf „Leer/Null“ zu setzen.

Rückgabe

Ein oder mehrere Kennungen für die erstellten Aktivitätsprotokollobjekte. Die Rückgabe befindet sich unterhalb eines übergeordneten Elements mit der Bezeichnung <Logs>.

XML-Element	Typ	Beschreibung
<LogHandle>	Zeichenfolge	Gibt die Kennung für das neue Aktivitätsprotokoll an (es können keine oder mehrere zurückgegeben werden).