Vorheriges Thema: Tabelle „Priority“Nächstes Thema: Tabelle „Product“


Tabelle „Prob_Category“

Aurufbereiche für Aufruf-Requests. Kategorie des Issue, wegen dem der Kunde anruft. Kann hierarchisch sein.

Feld

Datentyp

Referenz

Anmerkungen

ID

INTEGER

UNIQUE NOT_NULL KEY

Eindeutige (in Bezug auf die Tabelle) numerische ID.

persid

STRING (30)

 

Permanente ID (SystemObjectName:id)

del

INTEGER

NOT_NULL

Markierung "Gelöscht", die Folgendes angibt:

0 = Aktiv

1 = Inaktiv/als gelöscht markiert

sym

STRING (1000)

NOT_NULL S_KEY

Legt den symbolischen Namen des Issues fest.

last_mod_dt

LOCAL_TIME

 

Gibt den Zeitstempel für die letzte Änderung dieses Datensatzes an.

last_mod_by

UUID

ca_contact

Gibt die UUID des Kontakts an, der diesen Datensatz zuletzt geändert hat.

description

STRING (500)

 

Gibt den Beschreibungstext des Aufrufbereichs an.

organization

UUID

ca_organization

Fremdschlüssel des ID-Feldes der Tabelle "ca_organization". Dies ist die Organisation.

Verantwortlicher

UUID

ca_contact

Fremdschlüssel für das Feld "contact_uuid" der Tabelle "ca_contact". Dies ist der Bevollmächtigte.

group_id

UUID

ca_contact

Fremdschlüssel für das Feld "contact_uuid" der Tabelle "ca_contact". Dies ist die Gruppe.

tcode

INTEGER

 

Veraltet

service_type

STRING (30)

Service_Desc

Fremdschlüssel für das Feld "code" der Tabelle "srv_desc". Dies ist der klassische Diensttyp.

Umfrage

INTEGER

Survey_Template

Fremdschlüssel des ID-Feldes der Tabelle "survey_tpl". Dies ist die Umfrage.

Ablaufplan

INTEGER

Bop_Workshift

Veraltet

auto_assign

INTEGER

 

Stellt die Markierung für die automatische Zuweisung dar.

owning_contract

INTEGER

Service_Contract

Fremdschlüssel des ID-Feldes der Tabelle "svc_contract". Dies ist der Service-Vertrag.

cr_flag

INTEGER

 

Stellt den Status "cr_flag" dar. Wenn diese Markierung auf 1 gesetzt ist, gilt dieser Status für Requests.

in_flag

INTEGER

 

Gibt die Störungsmarkierung an. Wenn diese Markierung auf 1 gesetzt ist, gilt der Status für Störungen.

pr_flag

INTEGER

 

Gibt die Problemmarkierung an. Wenn diese Markierung auf 1 gesetzt ist, gilt der Status für Probleme.

suggest_knowledge

INTEGER

 

Legt fest, ob Anwendern Knowledge vorgeschlagen werden soll oder nicht.

1 = Knowledge vorschlagen.

2 = Knowledge nicht vorschlagen.

assignable_ci_attr

STRING (60)

 

Identifiziert den Namen des Attributs eines CI-Objekts, das den Gruppenkontakt enthält, der zum Ausführen einer automatischen Gruppenzuweisung von Kategorien/CI verwendet werden soll.

cawf_defid

STRING (40)

 

Gibt die ID des CA Workflow-Prozesses an.

flow_flag

INTEGER

 

Gibt den Typ des Workflows an.
0 = Klassischer Workflow oder kein Workflow (Standard)

1 = CA Workflow

2 = CA IT-PAM

caextwf_start_id

INTEGER

caextwf_start_forms

Gibt die CA IT-PAM-Prozessdefinitionsinformationen an, die verwendet werden sollen, wenn der Anwender diese Kategorie für einen Change, einen Issue oder einen Request auswählt.

tenant

UUID

ca_contact

 

ss_include

INTEGER

 

Erforderlich.

Bei neuem Standardwert: 0

ss_sym

STRING (128)

 

 

category_urgency

INTEGER

Urgency

 

sap_prop

INTEGER