Act_Log gibt den Verlauf der Aktivitäten an, die mit einem Aufruf-Request verbunden sind. Die Arten der Aktivitäten werden in der Tabelle „Act_Type“ aufgeführt.
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Feld |
Datentyp |
Referenz |
Anmerkungen |
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action_desc |
nvarchar |
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Gibt den Beschreibungstext für den Aktivitätsprotokolleintrag an. |
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analyst |
byte(16) |
ca_contact::uuid |
Fremdschlüssel für den Kontakt, der diesen Aktivitätsprotokolleintrag erstellt hat. |
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call_req_id |
nvarchar(30) |
Call_Req::persid |
Die permanente ID (SystemObject Name:id). |
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description |
nvarchar (4000) |
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Gibt den Beschreibungstext für dieses Aktivitätsprotokoll an. |
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ID |
INTEGER |
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Gibt die eindeutige (in Bezug auf die Tabelle) nummerische ID an. |
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internal |
INTEGER |
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Markiert dieses als internes Protokoll. |
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knowledge_ session |
nvarchar(80) |
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Gibt den Verweis auf eine Knowledge Tool-Sitzung an. |
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knowledge_ tool |
nvarchar(12) |
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Gibt das für diese Aktivität verwendete Knowledge Tool an. |
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last_mod_dt |
INTEGER |
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Gibt den Zeitstempel für die letzte Änderung dieses Datensatzes an. |
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persid |
STRING 30 |
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Permanente ID (SystemObjectName:id). |
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system_time |
INTEGER |
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Gibt das Datum und die Uhrzeit der Datensatzerstellung an. |
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time_spent |
INTEGER |
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Gibt die vom Anwender für diese Aktion aufgewendete Zeit an. |
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time_stamp |
INTEGER |
|
Gibt das Datum und die Uhrzeit der Anwenderaktivität an. |
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type |
nvarchar(12) |
Act_Type::code |
(Nicht verwendet) Gibt die Bestätigung an; dies ist eine nicht bearbeitbare Zeichenfolgenaufzählung. |
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