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Konfiguration schlägt nach CA SDM-Installation fehl

Gilt für Windows 2008 SP2 und Windows 2008 R2

Symptom:

Ich habe mich unter Windows 2008 mit aktivierten Einstellungen für die Anwenderkontensteuerung (UAC) als Administrator angemeldet und die CA SDM-Anwendung installiert. Wenn ich versuche, CA SDM über das Startmenü zu konfigurieren, schlägt die Konfiguration entweder während des Starts des Konfigurationsfensters oder im Datenbank-Konfigurationsbildschirm des Konfigurationsfensters fehl.

Lösung:

Um CA SDM erfolgreich zu konfigurieren, klicken Sie auf "Start" > "Alle Programme" > "CA" > "Service Desk Manager", klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf "Konfigurieren", und wählen Sie "Ausführen als - Administrator".