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Konfigurationselemente

In der ITIL-Methodologie wird der Begriff "Configuration Item" (Konfigurationselement, CI) für die Bezeichnung von Software-, Hardware- und anderen IT-Ressourcen verwendet. Dieser Begriff bezieht sich auf das "nr"-Objekt, das in der CA Technologies-eigenen Ressourcendatenbanktabelle gespeichert ist. Alle Methoden, die Asset-Objekte verwenden, arbeiten ebenfalls mit CIs. Es handelt sich lediglich um einen terminologischen Unterschied.