Prüfen Sie die Datei $NX_ROOT/NX.env, um sicherzustellen, dass die grundlegende KPI-Konfiguration richtig ist.
Wenn Sie die Option KPI-Ticket-Datentabelle installiert haben, hat die Datei "NX.env" folgenden Inhalt:
##################################################################### # NX_KPI_TICKET_DATA_TABLE # Enable the collection of changed fields from ticket objects (Aktivieren Sie das Sammeln geänderter Felder aus Ticket-Objekten) # (like Requests, Issues and Change Orders) to write record entries (um Datensatzeinträge, wie z. B. Anfragen, Issues und Changes,) # into the usp_kpi_ticket_data table. (in die Tabelle "sp_kpi_ticket_data" zu schreiben.) ##################################################################### @NX_KPI_TICKET_DATA_TABLE=Yes ##################################################################### # NX_KPI_FUZZ_TIME # Specifies a tolerable delay for each KPI within which kpi_daemon (Gibt eine zulässige Verzögerung für jeden KPI an, wobei "kpi_daemon") # sends a request to retreive KPI data when this kPI's refresh time (eine Anfrage für das Abrufen von KPI-Daten sendet, wenn die Aktualisierungszeit dieses KPIs) # is timeout (abgelaufen ist.) ##################################################################### @NX_KPI_FUZZ_TIME=20
Hinweis: Der Standardwert von @NX_KPI_FUZZ_TIME ist 20 Sekunden. Sie können diesen Wert im Bereich von 0 und 40 Sekunden verändern. Wenn Sie den Wert höher als 40 setzen, werden 40 Sekunden verwendet.
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# NX_ALWAYS_KEEP_KPI_VERSIONS
# The keep_version attribute in Kpi table is displayed on the KPI (Das Attribut "keep_version" in der KPI-Tabelle wird für das Formular)
# Detail Edit form as a checkbox. ("Bearbeiten von KPI-Details" als Kontrollkästchen angezeigt.) The NX_ALWAYS_KEEP_KPI_VERSIONS (Die Option NX_ALWAYS_KEEP_KPI_VERSIONS)
# option specifies that checkbox is read-only and is always checked. (gibt an, dass dieses Kontrollkästchen schreibgeschützt ist, und diese Option ist stets aktiviert.)
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@NX_ALWAYS_KEEP_KPI_VERSIONS=Yes
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