管理 › 知识管理
该文档为 CA SDM 和知识管理管理员和经理角色提供配置和监视知识管理流程的信息。该角色包括创建类别结构、定义审批流程,以及配置默认搜索和安全设置。
在以下主题中,介绍了每个功能的设置,并提供了可帮助您执行配置任务的管理工具的进一步参考信息。
有关知识管理的管理信息,请参阅“管理指南”。
此部分包含以下主题:
读者
知识管理 配置和管理功能
知识管理 角色和功能
操作内容
审批流程管理器
自动策略
知识文档控件
知识类别
知识报表卡
搜索
CA SDM 集成选项
解决方案调查
知识管理系统设置