getValidTransitions

getValidTransitions 方法使您可以列出故障单的转变。

以下参数适用：

参数	类型	说明
SID	整型	标识从登录检索的会话。
handle	字符串	标识故障单或状态的句柄。如果提供了故障单句柄，则该方法将检索该故障单当前状态的有效转变。
ticketFactory	字符串	标识故障单的工厂。有效值仅为“cr”（代表“请求”）、“in”（代表“突发事件”）、“pr”（代表“问题”）、“chg”（代表“变更单”）和“iss”（代表“投诉”）。

说明

返回故障单状态的所有可能转变值。管理员可以为所有故障单类型配置有效的状态转变。

返回零个或多个请求/突发事件/问题/变更/投诉转变对象，具体取决于为 handle 和 ticketFactory 传递的值。如果返回了零个对象，则故障单的状态不发生任何转变。

该方法的返回值如下：

XML 元素	类型	说明
<UDSObjectList>	N/A	标识外部元素，该元素包含零个或多个 <UDSObject> 元素。