findContacts

以下参数适用于 findContacts 方法：

参数	类型	说明
SID	整型	标识从登录检索的会话。
userName	字符串	仅返回具有此用户名的联系人。可使用百分号 (%) 进行通配符搜索。例如，要搜索用户名以 Smi 开头的所有联系人，请指定 Smi%。
lastName	字符串	仅返回具有此姓氏的联系人。可使用百分号 (%) 进行通配符搜索。
firstName	字符串	仅返回具有此名字的联系人。可使用百分号 (%) 进行通配符搜索。
email	字符串	仅返回具有此电子邮件地址的联系人。可使用百分号 (%) 进行通配符搜索。
accessType	字符串	仅返回具有此访问类型的联系人。您可以指定多个角色，使用逗号分隔。指定以下内容： 10002 - 管理 10004 - 客户 10005 - 员工 10009 - IT 工作人员 10013 - 知识管理 10014 - 过程管理 10010 - 服务台管理 10008 - 服务台工作人员 10020 - 供应商职员
inactiveFlag	整型	仅返回非活动或活动的联系人。指定以下内容： 0 表示现用 -999 表示全部其他值表示非活动

说明

检索联系人列表。

具有零个或多个 <UDSObject> 节点的 <UDSObjectList> 节点，它使用以下 <Attributes> 子节点描述联系人：

以下参数适用于 loginWithArtifact 方法：

参数	类型	说明
userid	字符串	标识用户 ID。
artifact	字符串	标识从 CA EEM 获取的印证码。

说明

通过所提供的 CA EEM 印证码执行用户身份验证，并打开与后端服务器的会话。该印证码在身份验证中只能使用一次。返回的会话 ID (SID) 可用于后续的 Web 服务方法调用。该印证码可以直接从 CA EEM 获取，也可以通过 getArtifact 方法获取。

注意：Service Desk 需要与 CA EEM 集成才能执行此操作。

SID 应当使用 logout() 进行释放。如果超时之前未使用 SID，则 SID 可能过期。

返回以下内容：

参数	类型	说明
SID	字符串	标识用于所有其它 Web Services 调用的唯一会话 ID (SID)。使用纯文本格式。