提供 CA SDM 应用程序和 知识管理 应用程序的属性/值对的列表。
默认情况下,文档的解决办法字段允许字符(HTML 或纯文本)的最大数为 32768 字节。系统管理员可以基于数据存储的类型设置此限制。此限制可从“管理”选项卡、知识、文档、文档设置中设置。
文档纯文本的 32768 个字符也有内置限制,将建立索引。如果文档的解决办法比设置的限制大,只有文档前 32768 个字符将建立索引,剩下的将被忽略。
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字段 |
数据类型 |
引用 |
注解 |
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ID |
INTEGER NOT_NULL KEY |
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唯一(对于表)数字 ID。 |
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auto_policies_last |
日期 |
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显示上次在服务器上运行自动策略的日期和时间;使用 UNIX 时间格式以秒为单位存储。 |
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auto_policies_next_interval |
编号 |
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标识自动计算批次之间的天数。 |
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last_mod_dt |
LOCAL_TIME |
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表示上次修改此记录的时间戳。 |
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notify_days_bef_doc_exp |
编号 |
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定义在文档到期并且发送通知之前的天数。 |
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property_default |
STRING 32768 |
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标识属性默认值。 |
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property_description |
STRING 255 |
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标识属性说明。 |
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property_name |
STRING 100 S_KEY |
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标识属性名称。 |
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property_type |
STRING 100 |
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标识属性类型。 |
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property_value |
STRING 32768 |
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标识属性值。 |
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suggest_knowledge_for_issue_cats |
INTEGER |
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用于确定是否向客户推荐知识的标志。 1 - 默认情况下,会为所有投诉类别推荐知识。 0 - 不推荐知识。 |
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