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Service_Contract 表

用于跟踪组织、票据的属性和服务类型的关系。用于 SLA 管理

字段

数据类型

引用

注解

活动

INTEGER

Active_Boolean_ Table::enum

指定合同的状态,如下所示:
0 - 非活动
1 - 活动

contract_num

nvarchar(50)

 

标识合同 ID。

删除

INTEGER

Active_Boolean_ Table::enum

指定删除标志,如下所示:
0 - 活动
1 - 非活动/标记为已删除

dflt_chgcat_st

nvarchar(30)

Service_Desc::code

定义变更类别的默认服务类型。

dflt_cnt_st

nvarchar(30)

Service_Desc::code

定义最终用户的默认服务类型。

dflt_isscat_st

nvarchar(30)

Service_Desc::code

定义问题类别的默认服务类型。

dflt_nr_st

nvarchar(30)

Service_Desc::code

定义资产的默认服务类型。

dflt_pcat_st

nvarchar(30)

Service_Desc::code

定义请求区域的默认服务类型。

dflt_pri_st

nvarchar(30)

Service_Desc::code

定义优先级的默认服务类型。

截止

INTEGER

 

指定合同截止日期。

id

INTEGER

 

此表的主键。

last_mod_by

byte(16)

ca_contact::uuid

指定上次修改此记录的联系人的 UUID。

last_mod_dt

INTEGER

 

标识上次修改此记录的时间戳。

nx_desc

nvarchar
(240)

 

指定描述性信息。

org_svc_type

nvarchar(30)

Service_Desc::code

定义组织的服务类型。

persid

nvarchar(30)

 

永久 ID (SystemObjectName:id)。

svc_advocate

byte(16)

ca_contact::uuid

标识为合同指定的组织的客户律师。

svc_owner

byte(16)

ca_contact::uuid

指向 ca_contact 表的 contact_uuid 字段的外键,这是负责合同的 Service Desk 人员。

sym

nvarchar(80)

 

指定合同级别的符号名称。