active_flag

INTEGER NOT_NULL

Active_Reverse_ Boolean::enum

1 - 活动

0 - 非活动

受理人

UUID

ca_contact::uuid

请求的受理人

category

STRING 30

请求的类别符号

close_date

LOCAL_TIME

请求的关闭日期

客户

UUID NOT_NULL

ca_contact::uuid

受影响的请求用户

global_queue_id

INTEGER

Global_Queue_ Names::id

全局队列的指针

group_id

UUID

分配给请求的组

id

INTEGER UNIQUE NOT_NULL KEY

唯一（对于表）数字标识

影响

INTEGER

Impact::enum

请求的影响

last_mod_dt

LOCAL_TIME NOT_NULL

表示上次修改此记录的时间戳。

open_date

LOCAL_TIME NOT_NULL

请求的打开日期

priority

INTEGER NOT_NULL

Priority::enum

请求的优先级

ref_num

STRING 30 NOT_NULL

请求参考号

remote_id

INTEGER NOT_NULL S_KEY

区域请求标识

status

STRING 30 NOT_NULL

Cr_Status::code

请求的状态符号

摘要

STRING 240

请求摘要

type

STRING 10

crt code

ITIL 记录类型