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日语版联机帮助无法在 Internet Explorer 中打开

日语版本存在此问题

症状：

当日语版 Internet Explorer 与日语版 CA SDM 一起使用时，基于角色的“联机帮助”没有如预期那样在 Web 界面中显示。 发生该错误的原因有下列几种：

• SDHelp_index.htm 文件中语句顺序不正确。
• 日语 IE 浏览器默认为本地 JIS 编码，而不是 Unicode (UTF-8) 签名。

解决方案：

要解决此问题，请如下更新 SDHelp_index.htm 文件：

1. 浏览到以下目录的 SDHelp_index.htm 文件：

   $NX_ROOT/bopcfg/www/wwwroot/help/web
   

2. 为此文件创建一个备份。
3. 在命令提示窗口中运行下列命令，创建一个新的 SDHelp_index.html 文件（此例中名为 tmp.htm）：

   pdm_uconv --add-signature -f utf8 -t utf8 -i SDHelp_index.htm -o tmp.htm 
   

4. 用此新文件替换原来的 SDHelp_index.htm。

   具有 UTF-8 签名的 SD_Help_index.htm 文件将随之更新。

5. 运行基于 Web 的联机帮助。