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定义存档和清除路径

您可以定义要存储已存档数据的位置。此路径可以是远程服务器根目录或 UNC 路径。根据您的 CA SDM 配置,以下服务器必须运行 Windows 才能访问 UNC 路径:

遵循这些步骤:

  1. 根据您的 CA SDM 配置,从下列 CA SDM 服务器登录 Web UI:
  2. 如果要存档和清除附件,请完成以下步骤:
    1. 在“管理”选项卡上依次选择“附件库”、“存储库”。

      此时将打开“存储库”页面。

    2. 右键单击某个存储库(如 Service Desk),然后单击“编辑”。

      此时将打开“存储库详细信息”页面。

    3. 编辑以下字段:
      存档类型

      指定要对存储库内容进行的存档和清除操作。以下值是有效的:

      :不执行任何存档和清除过程。

      存档和清除:历史记录将写入存档字段中指定的文件并从数据库中清除。

      仅清除:历史记录将从数据库中清除,但不会写入存档文件。

      存档路径

      指定在存档过程中将存储库中的文件移动到的目录路径或 UNC 路径。

      UNC 凭据

      指定用于访问 UNC 路径的凭据。单击“UNC 凭据”以打开“凭据搜索”页面。

      • 如果您已创建凭据以访问指定的 UNC 路径,则使用字段搜索并选择凭据。
      • 如果要创建凭据,请单击“新建”。有关创建凭据的详细信息,请参阅创建 UNC 凭据主题。
    4. 单击“保存”。
  3. 如果要存档和清除附件之外的数据,请完成以下步骤:
    1. 在“管理”选项卡上依次选择“存档和清除”、“存档和清除设置”。
    2. 存档清除规则路径中输入要存储已存档和已清除数据的路径。
    3. 如果要使用 UNC 路径存储已存档数据,请单击“UNC 凭据”。

      此时将打开“凭据搜索”页面。

      • 如果您已创建凭据以访问指定的 UNC 路径,则使用字段搜索并选择凭据。
      • 如果要创建凭据,请单击“新建”。有关创建凭据的详细信息,请参阅创建 UNC 凭据主题。
    4. 单击“保存”。

    存档和清除路径即会定义。