如何识别 CA SDM 中的性能问题 › 收集数据库服务器环境详细信息

收集数据库服务器环境详细信息

您可以收集有关您的数据库服务器的详细信息，来帮助识别 CA SDM 中的性能问题。

遵循这些步骤:

1. 确定您的数据库服务器位置，如本地或远程。
2. 确定 DBMS 版本、操作系统版本和修补程序级别。
3. 请根据您的数据库类型完成适当步骤：
   • 针对 SQL Server 执行以下查询并记录结果：

     select @@version
     SELECT SERVERPROPERTY('productversion'), SERVERPROPERTY ('productlevel')
     

   • 针对 Oracle 执行以下查询：

     select * from v$version where banner like 'Oracle%';
     

4. 确认您在应用程序服务器上安装的数据库客户端的版本。
5. 如果可行，请收集有关环境数据（如操作系统和其他数据库）的信息。
6. 搜集网络拓扑和拓扑信息或与 CA SDM 集成的其他产品。

   例如，查找有关可用 PDF 文件或图表中产品的信息。