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Exibir palavras não pesquisáveis

Você pode exibir as informações de resumo para cada palavra não pesquisável na página Lista de palavras não pesquisáveis.

Para exibir as informações de resumo para cada palavra não pesquisável, selecione a guia Administração, então Conhecimento, Pesquisa, Mecanismo de pesquisa do KT, Palavras não pesquisáveis.

A página Lista de palavras não pesquisáveis é mostrada e exibe os seguintes campos:

Palavra não pesquisável

Define uma palavra não pesquisável pela qual procurar. Esse campo só é exibido quando você clica em Mostrar filtro.

Argumentos de pesquisa adicionais

Define os critérios adicionais pelos quais se deve pesquisar. Esse campo só é exibido quando você clica em um link Mais na página Pesquisa de conhecimento.

Lista de palavras não pesquisáveis

Exibe palavras para ignorar palavras em solicitações de pesquisa. A lista é exibida quando você clica no botão Pesquisar. Se digitar uma palavra no campo Palavra não pesquisável, a lista só exibirá a palavra especificada. Se você não digitou nada no campo Palavra não pesquisável, a lista exibirá todas as palavras não pesquisáveis definidas para o produto.

A partir da página Lista de palavras não pesquisáveis, é possível realizar as seguintes tarefas:

• Criar palavras não pesquisáveis
• Editar uma palavra não pesquisável