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Pesquisar documentos recomendados

É possível usar a função de pesquisa para filtrar a Lista de documentos recomendados para mostrar apenas os itens que deseja consultar.

Observação: se multilocação estiver instalada, a página de lista exibirá configurações de dados públicos e de inquilino no filtro de pesquisa. Dados públicos podem ser Excluídos ou Incluídos com dados de inquilino; Pesquisa apenas objetos públicos exclusivamente. Nas páginas de detalhes, selecione o inquilino apropriado na lista. Se selecionar <vazio>, o objeto é público.

Para pesquisar um documento recomendado

1. Na guia Administração, navegue até Conhecimento, Pesquisa, Resultados recomendados.

   A Lista de documentos recomendados aparece.

2. Clique em Mostrar filtro.
3. Preencha os campos conforme apropriado. Os seguintes campos exigem mais explicação.

   Tipo

   Especifica um tipo de condição pelo qual o documento é correspondido e exibido como um link de documento recomendado.

   Phrase/Keywords

   Especifica a informação para consulta da pesquisa pela qual é identificado o conceito desejado contido no documento.

   Clique em Pesquisar.

   A Lista de documentos recomendados é preenchida com todos os itens que correspondem aos critérios de pesquisa.