ナレッジ マネジメント の管理 › レポートおよびメトリック
ナレッジ ベースの有効性の監視には、以下のレポート ツールを使用できます。
これらのツールを使用すると、ドキュメントの有用性および問題解決時の有効性に関する統計を表示できます。
関連項目：
ナレッジ レポート カード
Web ベースのレポート
役割ベースのレポート Web フォーム
