管理者は、自分で定義したドキュメント ライフサイクルのポリシーとアクションに基づいて、ナレッジ ドキュメント承認プロセスの特定のタスクを自動化できます。 タスクを自動化することによって、解決策を求めているエンド ユーザは問題をより速く解決できるようになります。また、他のユーザに問い合わせなくても問題を解決できるため、組織にとっても有益です。
自動ポリシーは、イベントおよびマクロと連携して機能します。
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