ユーザは、［緊急度］にデフォルトを使用し、［インシデント領域］を空のままにして、インシデントを保存しました。

チケットには、web.cfg からのデフォルトの緊急度値が表示されます。

ユーザは、［緊急度］値をオーバーライドした後でインシデントを保存しました。

［領域の緊急度］、web.cfg、または優先順位計算の設定にかかわらず、チケットには、ユーザが選択した緊急度の値が表示されます。

ユーザは、［インシデント領域］を選択した後でインシデントを保存しました。 ［インシデント領域］には、事前定義の［領域の緊急度］の値がありません。

チケットには、web.cfg からのデフォルトの緊急度値が表示されます。

ユーザは、事前定義の［領域の緊急度］の値が入っている［インシデント領域］を選択した後でインシデントを保存しました。 インシデントのアクティブな優先順位計算で、［緊急度のオーバーライド］オプションも有効になっています。

［領域の緊急度］の値が web.cfg の緊急度よりも大きい場合、チケットには［領域の緊急度］の値が表示されます。 ただし、ユーザがチケットを作成または編集している間は、更新された［緊急度］フィールドは表示されません。 ユーザがインシデントを保存すると、そのインシデントについて更新された［緊急度］フィールドが表示されます。

ユーザは、事前定義の［領域の緊急度］の値が入っている［インシデント領域］を選択した後でインシデントを保存しました。 ただし、インシデントのアクティブな優先順位計算で、［緊急度のオーバーライド］オプションは無効になっています。

チケットには、web.cfg からの緊急度値が表示されます。

ユーザは、事前定義の［領域の緊急度］の値が入っている［インシデント領域］を持つ既存のインシデントを編集しました。

［緊急度］ドロップダウン リストに、［領域の緊急度］の値と適用可能なすべて web.cfg 値が表示されます。