重要業績評価指標およびリソース消費を定期的にモニタすることを推奨します。 また、深刻になる前に小さな問題を特定するのに役立つように、定期的な保守が利用されていることも保証できます。
問題があるのではないかと感じている場合、またはユーザからパフォーマンスの悪さに関するクレームが出ている場合は、CA サポート オンラインを開き、期間ログ スクリプト、CA SDM 診断ツール、CA SDM 標準ログの出力、および問題に関する情報を送信してください。 各 CA SDM プライマリおよびセカンダリ サーバから CA テクニカル サポートにこの情報を送信します。
以下のリストでは、パフォーマンスの問題の一般的な兆候について説明します。
注: pdm_webstat を実行して、Web エンジンあたりの同時接続ユーザの数を表示します。 このコマンドは、OS プロンプトから手動で実行できます。 このコマンドは、期間ログ スクリプトでも実行されます。
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