Il metodo getDependentAttrControls consente di elencare gli attributi bloccati e obbligatori per il record dello stato (lo stato corrente del ticket o qualsiasi record di stato). Attualmente l'unico attributo supportato è l'attributo Stato. Se il parametro attrVals viene passato come vuoto, il metodo restituisce gli attributi dipendenti per lo stato corrente del ticket (partendo dal presupposto che viene utilizzato un handle valido). In caso contrario, è possibile richiedere gli attributi dipendenti per qualsiasi record di stato utilizzando il parametro attrVals.
Immettere la sintassi del parametro attrVals come illustrato di seguito:
Sono validi i seguenti parametri:
|
Parametro |
Tipo |
Descrizione |
|---|---|---|
|
SID |
Numero intero |
Identifica la sessione recuperata dall'accesso. |
|
Handle |
Stringa |
Identifica l'handle per un ticket. |
|
attrVals |
Stringa [] |
Identifica la coppia nome-valore di un attributo del ticket per questo metodo per ottenere i rispettivi controlli di attributo dipendenti. |
Descrizione
Restituisce tutti i controlli di attributo dipendenti possibili per il campo Stato di un ticket. Gli amministratori possono configurare le restrizioni degli attributi.
Restituisce zero o più oggetti controllo attributo a seconda dei valori specificati. Se vengono restituiti zero oggetti, non esistono restrizioni di attributi sull'oggetto.
Valore restituito
Quanto segue:
|
Elemento XML |
Tipo |
Descrizione |
|---|---|---|
|
<UDSObjectList> |
N/D |
Identifica l'elemento esterno, che contiene zero o più elementi <UDSObject>. |
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