È possibile creare Contenuto azione per documenti della conoscenza. Questi URL di azioni possono avviare script self service e anche applicazioni di terze parti. Questo collegamento viene generato dinamicamente e trasferisce automaticamente attributi sull'utente, quale il nome utente, all'applicazione di destinazione (http://www.ca.com?USERNAME=BBB, ad esempio). Gli attributi dell'utente sono specificati in un file HTMPL.
Per creare contenuto azione con un file HTMPL interno
Nota: il file act_content_sample.htmpl è disponibile nella seguente posizione: NX_ROOT\bopcfg\www\htmpl\default.
Viene visualizzata la pagina di elenco Contenuto azione.
Viene visualizzata la pagina Crea nuovo contenuto azione.
Specifica un identificatore unico per questo elemento di contenuto azione.
Nota: è possibile utilizzare script di Support Automation utilizzando il formato SA_SCRIPT=[ID script self-service] nell'URL.
Viene creato il contenuto azione. Quando l'utente fa clic sul collegamento Contenuto azione all'interno di un documento della conoscenza, gli attributi dell'utente, quali il nome utente, vengono passati dinamicamente all'applicazione di destinazione.
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