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Gestione dei gruppi CAB

È possibile creare e gestire gruppi CAB con membri appropriati per gli ordini di cambiamento presi in considerazione. Il gruppo CAB può contenere membri del team delle applicazioni, un responsabile dello sviluppo, un proprietario di componenti, personale di QA e supporto e qualsiasi altra persona che si ritenga necessaria.

Nota: prima di implementare un gruppo CAB, configurare i contatti appropriati per la propria struttura aziendale.

Per creare un gruppo CAB

1. Nella scheda Amministrazione, selezionare Gruppi.

   Viene visualizzata la pagina Ricerca gruppo.

2. Fare clic su Crea nuovo.

   Viene visualizzata la pagina Crea nuovo gruppo.

3. Completare i campi in modo appropriato.
4. Fare clic su Salva.

   Il gruppo CAB viene visualizzato nella pagina Elenco gruppi.

Per assegnare i membri al gruppo CAB

1. Selezionare la scheda Membri nella pagina Dettagli gruppo.
2. Fare clic su Aggiorna membri.

   Viene visualizzata la pagina Ricerca contatto.

3. Immettere i criteri di ricerca per visualizzare i contatti desiderati e fare clic su Cerca.

   Viene visualizzata la pagina Aggiornamento membri, che elenca i contatti corrispondenti ai criteri di ricerca.

4. Scegliere dall'elenco di sinistra i contatti da assegnare al gruppo. Per selezionare più elementi, tenere premuto il tasto Ctrl mentre si fa clic con il pulsante sinistro del mouse.
5. Una volta selezionati tutti i contatti desiderati, fare clic sul pulsante di selezione (>>).

   I contatti selezionati vengono spostati nell'elenco Membri sulla destra.

6. Fare clic su OK.

   Viene visualizzata la pagina Dettagli gruppo. I contatti selezionati sono elencati nella scheda Membri.

Per aggiungere il gruppo CAB a una categoria di cambiamento

Nota: assicurarsi che l'opzione Category_Defaults sia installata, in modo che il campo CAB negli ordini di cambiamento venga impostato automaticamente su un gruppo CAB.

1. Nella scheda Amministrazione, selezionare CA SDM, Ordini di cambiamento, Categorie.

   Viene visualizzato l'Elenco categorie cambiamento.

2. Selezionare una categoria dall'elenco.

   Viene visualizzata la pagina Aggiorna categoria cambiamento.

3. Selezionare il gruppo CAB appropriato dal campo CAB.
4. Compilare gli altri campi in modo appropriato.
5. Fare clic su Salva.

   Nella pagina Dettagli categoria cambiamento viene visualizzato un messaggio relativo a un salvataggio eseguito correttamente.

6. Fare clic su Chiudi finestra.

   Il gruppo CAB viene associato alla categoria e all'ordine di cambiamento.

Ulteriori informazioni:

Categorie ordine di cambiamento e questione

Area_Defaults