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Area_Defaults

Questa opzione consente di impostare le operazioni eseguite quando si specifica l'area richiesta nella pagina di dettagli di una richiesta. Questa opzione consente di impostare l'assegnatario e il gruppo ogni volta che l'area richiesta cambia. Vengono utilizzati l'assegnatario e il gruppo predefiniti dell'area richiesta e il processo ha luogo prima dell'assegnazione automatica.

Questa opzione viene installata per impostazione predefinita.

Nota: l'opzione Category_Defaults fornisce funzionalità simili per gli ordini di cambiamento. L'opzione Iss_Category_Defaults fornisce funzionalità simili per le questioni.