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Distribuzione dell'interfaccia utente mobile REST di esempio

L'interfaccia utente mobile REST di esempio consente agli analisti di Service Desk di gestire gli Incidenti da periferiche mobili. Ad esempio, l'amministratore di sistema desidera abilitare i servizi Web REST e testare l'interfaccia utente mobile di esempio. L'amministratore di sistema abilita i servizi Web REST durante la configurazione del prodotto e copia i file sul computer CA SDM per abilitare l'interfaccia utente mobile REST di esempio. L'analista di Service Desk utilizza l'interfaccia mobile per gestire gli Incidenti aperti dagli utenti finali in CA SDM.

Il diagramma riportato di seguito mostra la procedura utilizzata da un amministratore di sistema per abilitare servizi Web REST e consentire la gestione degli Incidenti in coda da parte dell'analista Service Desk:

Mostra la procedura per l'abilitazione dei servizi Web REST.

  1. Configurazione dei servizi Web REST.
  2. Abilitazione dell'interfaccia utente mobile REST di esempio.
  3. Visualizzazione dell'interfaccia di esempio per la gestione degli Incidenti.