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Responsabilità di Gestione cambiamenti

Gestione cambiamenti è responsabile del processo di gestione dei cambiamenti a livello aziendale e dell'approvazione finale degli ordini di cambiamento. Oltre a occuparsi di generare report di analisi delle metriche per la gestione dei cambiamenti, svolge le seguenti attività:

• Analizza le richieste di cambiamento e aggiunge stakeholder e revisori appropriati a seconda dei casi.
• Lavora per la risoluzione delle questioni, ad esempio rilevando possibili conflitti, anche di pianificazione nel calendario.
• Analizza l'installazione e i piani di inattività e fallback per garantire l'accesso facilitato e la stabilità del sistema.
• Comprende i rischi di ogni cambiamento e assegna il livello di rischio appropriato.
• Controlla i cambiamenti alle varie aree per assicurarsi che siano conformi ai requisiti di gestione dei cambiamenti alle tecnologie.
• Rappresenta la propria area e comunica l'impatto dei cambiamenti con rischi elevati in occasione degli incontri settimanali del gruppo CAB.
• Supporta la fase di revisione al termine dell'installazione, in caso di problemi o cambiamenti non riusciti.
• Funge da riferimento per l'escalation da parte di richiedenti di cambiamenti, stakeholder, revisori, implementatori e gruppi di supporto.

Ulteriori informazioni:

Funzionamento del ruolo Gestione cambiamenti