Type de service : niveau du service de support reçu pour cet élément de configuration. Par exemple, certains éléments peuvent recevoir un service de résolution en 4 heures, alors que d'autres reçoivent un service de résolution en 72 heures. Saisissez le type de service directement ou cliquez sur l'icône de recherche pour sélectionner le type de service souhaité.
Centre de coûts : code de débit des dépenses associées à cet élément de configuration. Saisissez le centre de coûts directement ou cliquez sur l'icône de recherche pour sélectionner un centre de coûts.
Organisation responsable : organisation responsable de cet élément de configuration.
Organisation de maintenance : organisation responsable de la maintenance de cet élément de configuration.
Priorité : niveau d'attention donnée aux problèmes de cet élément de configuration.
Fournisseur : fournisseur responsable de la gestion des stocks pour cet élément de configuration.
Fournisseur responsable : fournisseur responsable de la gestion du service fourni par cet élément de configuration.
Fournisseur de maintenance : fournisseur responsable de la maintenance de cet élément de configuration.
Impact de service : degré d'importance de ce service pour l'entreprise.
